formation aux aidants, La Fibre 64
Objectif : former les aidants numériques, c’est-à-dire des personnes qui à un moment donné ou à un autre, sont amenés à accueillir, diagnostiquer, orienter, assister, accompagner des publics en difficulté avec le numérique
(agent d’accueil et travailleurs médico-sociaux des SDSEI, secrétaire de mairie, personnels des CCAS, accompagner les aidants, c’est potentiellement permettre à davantage de publics d’être touchés (en effet, en formant un aidant qui lui-même va accompagner plusieurs personnes éloignées du numérique, on démultiplie potentiellement l’impact de cette action).
D’autant, que les constats et besoins sur le terrain sont clairs : les aidants ont besoin d’être formés et outillés pour mieux répondre aux usagers qu’ils accompagnent.
Le projet : engager une expérimentation permettant de tester un premier niveau de parcours Inclusion Numérique de sensibilisation conçu pour outiller les aidants. Ce parcours seront pris en charge et animés par des structures locales de médiation numérique.